Privacy Policy

Что мы собираем

Email, имя, пароль (хешированный), активность в кабинете (booking, сообщения, прогресс уроков), записи живых уроков (LiveKit), черновики AI-разборов уроков.

Где хранится

Personal data + tenant operational data — на серверах Selectel (РФ, дата-центр Санкт-Петербург / ru-7). Записи уроков и медиа — S3-Selectel (Россия). Резервные копии — там же, ru-7.

Cross-border передача

Для AI-функций (черновик post-lesson разбора, voice companion Miya) часть данных передаётся в Google Gemini API (США / Европа). Передаётся: транскрипт урока, контекстные подсказки. Не передаётся: имя, email, телефон, идентификаторы устройств. Подробнее — на странице Согласие на обработку ПД.

Ваши права

Запрос на доступ / удаление / исправление данных — на email support@luina.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней.